Mail: certificados@e-registrocivil.es
Los certificados anteriores a 1930 no estan digitalizados en su mayoría, por lo que deben buscarse manualmente, implicando varias horas de trabajo en algunos casos. Por ese motivo, en caso de que la certificación sea negativa, el cliente deberá aportar más información para seguir la búsqueda. No hay límite de intentos, pero si llegado el caso el cliente no aporta más información al respecto, no procederá reembolso de la solicitud, tal como se contempla en el condicionado disponible en esa web.
Los trámites ante el Registro Civil Central están sufriendo grandes retrasos debido a la pandemia por lo que la entrega puede tardar más de 4 semanas